1380Array ( )

Une stratégie opérationnelle efficace permet à une entreprise d’atteindre ses objectifs tout en lui permettant d’anticiper et de suivre l’évolution de son marché et de rester compétitive.

Pour y parvenir, les entreprises doivent aujourd’hui être plus fluides et plus agiles tout en anticipant et en réagissant rapidement au changement, et ce, sur l’ensemble de leur chaîne des opérations. Et les défis à relever sont nombreux : nouvelles attentes des clients, progrès technologiques, réglementaires et pression concurrentielle constante de la part de concurrents nouveaux ou historiques. En outre, la porosité des frontières traditionnelles entre client et fournisseur, notamment en raison de l’introduction de nouvelles technologies et méthodes de travail, les frontières traditionnelles entre client et fournisseur sont redessinées, ce qui est à l’origine de profondes transformations pour de nombreuses industries.

Les opportunités digitales suscitent par ailleurs un besoin d’intégrer de nouvelles technologies dans tous les pans de l’activité de l’entreprise. Sans l’expertise et la démarche adaptées, la définition d’une stratégie opérationnelle adéquate peut devenir complexe et déroutante. D’autant que cette stratégie doit également prendre en compte le fait que certaines des technologies ont une courte durée de vie.

Il est enfin erroné de considérer les activités opérationnelles comme une activité de back-office. La stratégie opérationnelle d’une organisation est la façon dont celle-ci crée, fournit et génère de la valeur. Elle est donc liée à la stratégie globale de l’entreprise et doit prendre en compte les activités de bout-en-bout à travers toutes ses fonctions. 

Une fois qu’une stratégie claire est élaborée, le défi suivant consiste à la mettre en œuvre. L’approche peut être différente selon qu’il s’agisse d’une nouvelle stratégie conçue à partir de zéro ou bien d’une transformation amorcée à partir d’un modèle existant. Quoi qu’il en soit, une stratégie opérationnelle de qualité s’avère inutile si l’entreprise n’est pas capable de créer un environnement propice à sa mise en œuvre par des salariés motivés.

Contactez-nous

Jean-François Laget

Partner

Tel +33 (0)1 55 46 13 00

Email operations-strategy.france@argonandco.com

Contactez-nous

Stratégie des opérations

Tel +33 (0)1 55 46 13 00

Email operations-strategy.france@argonandco.com