Quel que soit leur secteur d’activité, les entreprises évoluent aujourd’hui dans des contextes et des environnements en constante évolution. Elles doivent donc faire face à une grande volatilité des prix, à la plus ou moins grande disponibilité des matières premières et à l’alternance rapide de périodes de croissance et de récession. À cela, s’ajoutent des attentes clients en évolution rapide et une pression grandissante de la concurrence avec l’émergence de nouveaux acteurs. 

Ces nouvelles conditions de marché obligent les entreprises à s’adapter rapidement et à réagir sans cesse. L’optimisation des coûts, la maîtrise des marges, la gestion des risques et l’agilité restent donc des enjeux prioritaires. À ce titre, la fonction achats est appelée à jouer un rôle majeur, à condition de se transformer.

Les entreprises ont à leur disposition six leviers pour transformer la fonction achats: 

  • le plan stratégique, qui définit les ambitions, les enjeux et les axes de transformation, ainsi que ses impacts sur l’organisation; 
  • la stratégie de sourcing à définir et à mettre en oeuvre; 
  • l’organisation des achats (interface avec le reste de l’entreprise, redéfinition du lien global-local, promotion des actions cross-fonctionnelles et buying experience interne);
  • le category management, qui couvre l’ensemble du cycle de vie de la relation fournisseur;
  • l’optimisation des coûts et de la valeur générée; 
  • la gestion de la relation fournisseur, en couvrant le cycle de collaboration dans sa globalité.

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