Au service de la performance globale de l’entreprise, la fonction finance doit dépasser ses attributions traditionnelles pour s’imposer comme créatrice de valeur. La fonction finance doit se transformer pour accompagner le management dans le pilotage financier stratégique et opérationnel de l’entreprise. L’objectif : maximiser la génération de cash et la rentabilité des capitaux engagés afin d’atteindre dans les meilleurs délais les objectifs de croissance rentable.

Sur le plan stratégique, l’ambition du Chief Financial Officer (CFO ou directeur financier) est de répondre à 5 principaux enjeux : 

  • l’alignement du plan financier sur les objectifs du plan stratégique, 
  • le pilotage de la transformation et la création de valeur, 
  • la définition des bons choix d’investissement, 
  • l’amélioration du cadre de gestion afin d’optimiser la performance financière de l’entreprise, 
  • la maîtrise de l’information et la garantie de l’exhaustivité et de l’exactitude des indicateurs financiers de création de valeur.

Cette recherche de profitabilité permanente se traduit aussi de manière plus opérationnelle. La fonction finance assure en effet la sécurisation et l’amélioration des marges directes. Elle travaille à affiner les prévisions opérationnelles et financières, à la maîtrise des coûts de fonctionnement et à accélérer la génération de free cash-flow.

Pour répondre de front à ces nombreux enjeux, la fonction finance est amenée à repenser son organisation, à faire évoluer les compétences et à optimiser ses processus, en tirant notamment profit de l’effet de levier offert par les nouvelles technologies. 

 

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Cyril Capello

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Finance case studies

Finance operating model: Corporate Business Travel industry

Finance operating model: Corporate Business Travel industry

Amex GBT est un acteur leader du secteur des voyages d’affaires avec une présence mondiale dans près de 120 pays et un chiffre d’affaires de 1,5Md $ par an.

Amex GBT a été séparée du groupe Amex dans le cadre d’un carve-out et son CFO voulait s’assurer que la fonction Finance était efficace et efficiente. Le besoin du CFO était de définir un nouvel operating model pour la fonction finance, ainsi qu’un plan de mise en œuvre de la nouvelle organisation

Notre rôle

  • Définir un nouvel operating model de la fonction Finance en spécifiant les briques organisationnelles et leurs interactions
  • Elaborer une cartographie des processus identifiant l’ensemble des activités réalisées par la fonction Finance
  • Définir une matrice RACI détaillée et les organigrammes cibles
  • Evaluer le dimensionnement par processus et proposer un dimensionnement cible
  • Définir les compétences requises et les parcours de carrière cibles

Résultats

  • Nouvelle organisation de la fonction Finance reflétant l’operating model cible
  • Des rôles et responsabilités clarifiés au sein de la fonction Finance, y compris avec les prestataires de services (BPO)
  • Amélioration de la qualité du service et de la performance de
    la fonction Finance

Plan de transformation Finance avec mise en œuvre d’ERP : Property management / Real estate

Plan de transformation Finance avec mise en œuvre d’ERP : Property management / Real estate

Foncia Groupe est une entreprise française d’administration de biens et de transaction immobilière. Avec 550 agences dans la France entière, la société est un des « plus grand administrateur de biens français ».
La mission consistait à transformer la fonction finance et ses outils de gestion pour accompagner la croissance du Groupe et s’adapter à la nouvelle taille et aux complexités associées.

Notre rôle

  • Cadrage du plan de transformation Finance (axes de gestion, processus et organisation cibles)
  • Collecte des besoins fonctionnels et rédaction du cahier des charges pour un choix de solution de type ERP
  • Co-Pilotage du projet ERP (périmètre finance et achat) en partenariat avec l’intégrateur (Accenture)
  • Assistance à maitrise d’ouvrage pour la définition des besoins cibles
  • Accompagnement au changement et formation des utilisateurs

Résultats

  • Cadrage des besoins et rédaction du cahier des charges sur une durée de 3 mois
  • Evaluation des éditeurs Finance du marché  (Oracle, SAP, Workday, etc.)
  • Alignement du management Foncia autour d’une solution innovante (Workday Finance)
  • Mise en place solution Achats / Comptabilité et Reporting sur 14 mois en France

Cadre de gestion: Elior Group

Cadre de gestion: Elior Group

Elior Group, un des leaders mondiaux de la restauration collective et des services, est une référence dans le monde de l’entreprise, de l’enseignement, de la santé et des loisirs (plus de 6Mrds d’euros de chiffre d’affaire)

L’enjeu du projet consistait à revoir le cadre de gestion de l’entreprise, en lien avec la nouvelle stratégie du groupe.

Notre rôle

  • Analyser les besoins de pilotage des business units et du groupe, en lien avec la nouvelle stratégie du groupe
  • Revoir les principes de pilotage de la performance, notamment en définissant les dimensions d’analyse, les hiérarchies organisationnelles et le niveau de granularité des informations financières et non financières.
  • Revoir certaines règles de gestion comme l’allocation des coûts centraux, définir les KPI et produire le POC des nouveaux dashboards
  • Mener une analyse d’impact et bâtir le plan d’implémentation

Résultats

  • Cadre de gestion
  • Nouveaux axes de pilotage en lien avec les enjeux stratégiques et les besoins métiers
  • Nouveaux dashboards de pilotage de la performance
  • Formation des dirigeants aux nouveaux dashboards
  • Plan de déploiement