Contexte et défis

Le pilotage des flux logistiques – entrepôt et transport – doit s’appuyer sur un système d’information (SI) robuste et évolutif capable de s’adapter efficacement aux processus opérationnels et d’apporter une aide à la décision.

Or, industriels, logisticiens et distributeurs font face à des défis métiers de plus en plus nombreux. Leur système d’information doit ainsi répondre à des impératifs d’optimisation, d’accessibilité et de transparence, de réactivité, de traçabilité, de respect des normes réglementaires et enfin de disponibilité, dans un contexte de plus en plus complexe et exigeant.

Par ailleurs, leur architecture SI est souvent composée de plusieurs outils d’exécution spécialisés dans leurs domaines (WMS, WCS, TMS, OMS, tour de contrôle, modules d’optimisation…) connectés entre eux et avec un ou plusieurs systèmes maîtres, voire avec des systèmes externes. Un niveau de complexité supplémentaire vient s’ajouter avec le besoin d’intégration (interfaçage) et la disponibilité d’informations en temps réel.

Dans ce contexte, il est indispensable que l’entreprise établisse une véritable stratégie logistique SI et qu’elle prenne conscience des forces et faiblesses de ses outils afin de les faire évoluer pour contribuer à faire de la logistique un avantage concurrentiel.

Notre approche

Argon & Co accompagne les entreprises de la conception à la mise en œuvre de leur stratégie SI logistique.

  • Définition de la stratégie SI logistique : cartographie des outils existants, identification des forces et faiblesses fonctionnelles, techniques et liées à la gouvernance des SI (règles d’urbanisme, arbitrage entre développements internes ou outil externe…).
  • Diagnostic des outils de planification et d’exécution : couverture fonctionnelle, niveau de maturité des utilisateurs, remontée des attentes, benchmark des outils du marché.
  • Accompagnement au choix de solution : définition des processus cibles et des besoins SI associés, formalisation du cahier des charges, identification des impacts sur l’architecture SI globale, conduite de la consultation, comparaison des offres, négociation et recommandation.
  • Accompagnement de phases de POC (proof of concept) et/ou d’expérimentation : interface avec les fournisseurs de système et les équipes SI internes, formalisation des scénarios à réaliser, identification des conditions et modalités de réalisation (embarquement opérationnels, impacts sur l’activité en conditions réelles…), suivi et analyse des résultats, recommandation.
  • Accompagnement à la mise en place d’une solution : élaboration du planning de déploiement, identification d’une stratégie de démarrage, contribution aux ateliers de spécifications détaillées et à leur validation, rédaction des spécifications, identification des besoins de formation, formalisation des conditions de démarrage, assistance post-démarrage.