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Contexte et défis

Si le fait de disposer d’une vision 360° de ses fournisseurs est devenue une exigence partagée par la plupart des fonctions achats, la pertinence des données récoltées fait encore figure de pierre d’achoppement. Pour pallier cette difficulté, le déploiement des outils numériques représente un enjeu de premier plan. Grâce à ces outils, il devient possible d’améliorer la collaboration avec les fournisseurs lors des mises à jour administratives et des plateaux d’innovation ou de co-développement.

Au-delà des phases commerciales et contentieuses, les directions achats doivent repenser tout le cycle de collaboration avec leurs fournisseurs, en prenant en compte les multiples dimensions de cette relation : Qualité, Coût, Délai, Innovation et Gestion des risques. Pour assurer une haute qualité de suivi et être en mesure de prendre les bonnes décisions, les données achats multiformes et multisources doivent être parfaitement structurées et régulièrement mises à jour. Enfin, les achats doivent travailler à entretenir, quand c’est pertinent, un vivier de fournisseurs potentiels pour faire face à tout changement important. 

Notre approche

Argon & Co accompagne les entreprises dans l’amélioration de leur relation fournisseur, dans toutes ses composantes :

    • Mise en place de processus et d’outils de gestion de la relation fournisseur SRM (Supplier Relationship Management).
    • Déploiement d’une approche design to value entre les donneurs d’ordre et les fournisseurs-clés. 
    • Refonte des approches d’innovation ou de co-innovation avec les fournisseurs. 
    • Évaluation de la continuité digitale des flux d’informations clients-fournisseurs.
    • Mise en place des modalités de suivi de la performance fournisseur (Qualité, Coût, Délai…). 
    • Évaluation de la maturité des outils existants et du plan de performance digital SRM.