scprime®

scprime® est le référentiel méthodologique d’amélioration des processus et organisations d’Argon & Co. Il combine processus et compétences requises par typologie de poste et permet d’engager les équipes vers l’excellence opérationnelle.

Basé sur la connaissance des meilleurs pratiques du marché, le diagnostic et l’évaluation des compétences ainsi qu’une boîte à outils de mise œuvre, scprime® permet d’engager l’organisation et pérenniser les améliorations vers l’excellence opérationnelle. C’est cette méthodologie d’application qui fait de scprime® une méthode unique permettant aux entreprises d’améliorer les capacités de leur Supply Chain et de réduire leurs coûts de manière significative.

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Mathieu de Nodrest

scprime® leader

Tel

+33 (0)1 55 46 13 00

Email scprime.france@argonandco.com

Les avantages de scprime®

scprime® est un programme de transformation ciblé et efficace, étroitement lié à la stratégie et aux objectifs.

Il est le résultat de décennies d’expérience pratique, qui ont permis d’améliorer durablement la situation des entreprises dans plus de 30 pays sur les cinq continents en identifiant l’excellence de la Supply Chain en termes significatifs pour chaque organisation spécifique. Il a été prouvé qu’il permet de modifier radicalement les performances en alignant la stratégie des Opérations sur la stratégie Business.

Les bénéfices sont concrets : les coûts d’exploitation sont réduits de 15 à 20 % et le fonds de roulement de 10 à 15 % ; la réactivité et le taux de service sont améliorés et stabilisés, facilitant le développement business ; les collaborateurs sont mieux formés, selon les besoins spécifiques de leurs fonctions, axés sur les capacités plutôt que sur les seules descriptions de poste.

L’objectif de scprime® est de favoriser la transformation plutôt que de simplement fournir des notes sur une échelle d’excellence. scprime® a un impact sur une entreprise en deux étapes :

  • Amélioration fonctionnelle – s’améliorer sur un processus donné (manufacturing, logistique par exemple)
  • Amélioration cross-fonctionnelle –développement d’une planification plus efficace et d’autres processus à l’échelle de l’entreprise

Les bénéfices potentiels pour les Opérations sont importants, notamment pour les entreprises multinationales.

Fonctionnel
Cross-fonctionnel
Bilan comptable
P&L
30%

de réduction des coûts transport grâce à l’optimisation de remplissage

15%

de réduction des coûts logistiques grâce au management des contrats 3PL/management de la productivité

40%

de réduction des pertes grâce au lean manufacturing

40%

d’augmentation de la productivité grâce à la réduction des temps d’arrêt

2%

de baisse des couts de packagings grâce à l’implémentation de meilleures pratiques achats

50%

de réduction des stocks de produits finis

15%

de réduction des coûts grâce à la maitrise des processus et à la diminution des situations de crise

10%

de réduction des pertes due à une meilleure stratégie de planification industrielle

1%

de réduction des coûts d’achat packaging par l’optimisation des flux et la VMI

30-40%

de réduction du besoin en fonds de roulement (matières premières), 5-10% de croissance du taux de retour sur capital employé (ROCE)

30-40%

baisse de fonds de roulement (produits finis)

3-5%

de réduction des coûts de matières premières

5-10%

de réduction des couts de matières indirectes

10-15%

de réduction des coûts de Supply Chain

10-15%

de réduction des distribution

3 à 5%

de croissance des ventes

Compétences et process
Référentiel de compétences

scprime® compétences et process

Le process de cadrage des compétences et process de scprime® est basé sur un ensemble de définitions de processus qui donnent une vue globale des meilleures pratiques de bout en bout de la Supply Chain, permettant, par comparaison, de générer des améliorations.

La structure est modulaire pour qu’elle puisse être facilement appliquée à de différentes entités. Il existe un certain nombre de profils au sein de chaque domaine fonctionnel et une organisation particulière d’une unité commerciale peut assembler les profils appropriés pour refléter ses propres fonctions.

référentiel de compétences scprime®

Le référentiel de compétences scprime® est constitué d’un ensemble de profils qui décrivent les capacités spécifiques requises pour fournir les meilleures pratiques dans chaque domaine fonctionnel des Opérations.

Que la stratégie de l’entreprise soit concentrée sur la croissance, la rationalisation, une acquisition, une intégration ou tout simplement sur l’amélioration de ses processus, le référentiel méthodologique permet d’identifier si l’équipe existante a la capacité de répondre à ces plans, et si non, quel est l’écart. La structure est modulaire et permet aux entreprises de sélectionner les profils appropriés pour ses besoins spécifiques. 

scprime® peut être utilisé de diverses façons afin de répondre aux différents besoins des entreprises :

  • Une évaluation rapide des opérations par rapport aux meilleures pratiques intersectorielles. Des actions d’amélioration rapides et ponctuelles peuvent ensuite être mises en place
  • Personnalisé pour les besoins d’une entreprise, il peut former la base d’un programme d’amélioration à long terme
  • Lorsque des problématiques spécifiques sont connus, les profiles scprime® appropriées peuvent être utilisées pour comprendre les causes des problèmes et la manière de les résoudre
  • Lorsque les opérations sont fusionnées, les profiles scprime® peuvent être utilisés pour identifier les différences entre les méthodes de travail utilisées et ce qui est requis pour standardiser et mettre les deux entités au même niveau
  • Pour les mises en œuvre de systèmes, les profiles scprime® peuvent être utilisés pour comprendre comment les différentes parties d’une entreprise fonctionnent réellement, comment standardiser et définir des process pour en faciliter l’implémentation

Le référentiel de compétences scprime® répond à une large palette de problématiques business

  • Il peut être utilisé pour identifier les compétences cibles requises pour délivrer les objectifs stratégiques (ou mettre en place les programmes d’amélioration) et définir les écarts qui sont susceptibles d’exister.
  • Il peut être utilisé pour assurer la cohérence des compétences dans un certain nombre de régions et enrichir les profils de compétences.
  • Il peut être utilisé dans le cadre d’un processus d’évaluation annuel pour déterminer les besoins individuels de développement et de formation

Il peut également être utile pour :

  • Identifier les bonnes personnes pour les bons postes
  • Assurer un équilibre durable des compétences entre les équipes/fonctions
  • Comparer les niveaux de compétence aux normes du secteur et/ou aux indicateurs internes
  • Préciser les compétences requises dans le cadre d’un recrutement

Témoignages clients

« L’approche scprime® était très efficace pour nous fournir une amélioration profonde et large de nos processus Supply Chain, mesurer les bénéfices et étayer notre stratégie de développement et de mise en œuvre de la Supply Chain. »

Andrew Hopkins
Group Packaging & Supply Chain Director, William Grant & Sons Distillers Ltd

« Les principes derrière scprime® sont simples – obtenir une amélioration radicale des performances de la Supply Chain et ainsi soutenir la stratégie business. Ce référentiel est le point de départ de ce voyage. »

Professeur Jan Godsell
Stratégie des opérations & Supply Chain, Université de Warwick

« Le référentiel d’Argon & Co est inestimable pour aider à identifier les forces et les faiblesses des processus Supply Chain au sein de nos marques globales et régionales. scprime® a permis d’ évaluer la maturité des processus, de prioriser les plans d’action et de redéfinir les fonctions commerciales et Supply Chain autour de notre nouveau business model. »

John Burdett
VP Global Operations Planning, TATA Global Beverages

scprime® : études de cas

Evaluation du processus de conception de nouveau produit : Entreprise internationale de biens de consommation

Evaluation du processus de conception de nouveau produit : Entreprise internationale de biens de consommation

Notre client est un fabricant de tabac international qui commercialise plus de 200 marques dans le monde entier. Il est le leader sur le marché dans plus de 60 pays.

L’entreprise faisait face à de très nombreux changements de produits et d’emballages exigés par les marchés locaux et ne parvenait pas à commercialiser suffisamment rapidement les nouveaux produits

Argon & Co a été mandaté pour évaluer de bout en bout les processus NPI existants par régions et identifier les leviers de standardisation des processus tout en les rendant plus flexibles et plus efficaces.

Notre rôle

Compréhension des catégories de produits, des processus en place et des volumes de lancement par région

Évaluation des niveaux de maturité actuels et souhaités des processus NPI via la méthodologie scprime® pour cinq marchés pilotes

Création des plans d’action pour chaque marché permettant de combler les écarts entre les niveaux de maturité existants et les niveaux de maturité cible 

Développement d’un outil d’évaluation de la maturité des processus pour permettre un déploiement mondial sur tous les marchés finaux

Résultats

Etablissement d’un process NPI commun à toutes les régions

Développement d’un outil d’évaluation de la maturité comprenant sept profils d’excellence NPI et trente-trois éléments pouvant être utilisés comme support au déploiement rapide des processus à l’échelle mondiale

Evaluations de cinq marchés, identifiant les écarts entre l’état actuel du marché et la situation souhaitée

Etablissement de plans d’actions et mise en place de formations pour assurer aux équipes d’avoir la capacité de déployer le processus dans toutes les régions

Evaluation de la fermeture d’un site : fabricant mondial d’emballages

Evaluation de la fermeture d’un site : fabricant mondial d’emballages

En avril 2019, une société d’investissement privé a acquis la division d’une entreprise internationale de production de films et d’impression. 

Avec un chiffre d’affaires d’environ 150 millions de dollars, cette division est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de technologies d’imagerie pour la personnalisation d’emballage imprimés.

Le client nous a sollicité pour évaluer les capacités fonctionnelles de sa Supply Chain mondiale et régionale, ses systèmes actuels et les compétences des équipes en vue du futur modèle d’exploitation en tant qu’entreprise autonome et de la mise en œuvre prochaine d’un ERP.

Notre rôle

Identifier les acteurs concernés, organiser des visites sur site et mener des entretiens afin d’évaluer les process et les compétences existantes en se basant sur notre référentiel de compétences scprime®

Valider les résultats de l’évaluation et définir des objectifs pour élaborer un plan d’amélioration durable au sein de l’organisation et améliorer sensiblement la performance

Déterminer les exigences fonctionnelles clés en vue d’une prochaine mise en œuvre de l’ERP

Résultats

Mise en place d’un plan d’initiatives prioritaires couvrant plus de 25 initiatives pour améliorer la planification et la logistique 

Identification des possibilités d’adapter le modèle de fonctionnement, incluant l’organigramme et les processus, pour améliorer le process de planification

Identification de l’ensemble des exigences commerciales et fonctionnelles pour un système d’ERP permettant de transformer le modèle opérationnel et d’ en améliorer les performances

Développement de capacité : entreprise internationale du domaine de la santé

Développement de capacité : entreprise internationale du domaine de la santé

Le client est un acteur mondial de la Santé, renommé dans le secteur des biotechnologies. Il est présent dans plus de 100 pays dans le monde et investit massivement en R&D dans l’innovation et le développement de médicaments.

Sur ce marché, qui est de plus en plus concurrentiel, le client cherchait à améliorer l’efficacité opérationnelle de la production et de la distribution à travers sa Supply Chain. Dans ce cadre, il a implémenté un certain nombre d’initiatives pour améliorer la gestion des stocks et les profils associés.

Notre rôle

Définir le niveau de performance et maturité des rôles impliqués dans le process de gestion des stocks en utilisant le référentiel de compétences scprime®

Lister et prioriser les compétences clés nécessaires à générer l’amélioration des performances de gestion des stocks

Recommander des actions d’amélioration des profils pour favoriser des changements progressifs

Définir une feuille de route pour la mise en œuvre du plan d’évolution

Résultats

Identification des écarts entre les profils cible et les profils existants impliques dans tous les processus de gestion de stocks

Adhésion de l’ensemble de l’entreprise aux priorités de développement des compétences

Définition de formats d’apprentissage définis pour faire évoluer les profils

Définition du plan de mise en œuvre à 18 mois

scprime®: mondiaux de technologies d’imagerie pour la personnalisation de packaging

scprime®: mondiaux de technologies d’imagerie pour la personnalisation de packaging

scprime®: mondiaux de technologies d’imagerie pour la personnalisation de packaging

En avril 2019, une société d’investissement privé a acquis la division d’une entreprise internationale de production de films et d’impression. 

Avec un chiffre d’affaires d’environ 150 millions de dollars, cette division est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de technologies d’imagerie pour la personnalisation de packaging imprimés.

Le client nous a sollicité pour évaluer les capacités fonctionnelles de sa Supply Chain mondiale et régionale, ses systèmes actuels et les compétences des équipes en vue du futur modèle d’exploitation en tant qu’entreprise autonome et de la mise en œuvre prochaine d’un ERP.

Notre rôle

Identifier les acteurs concernés, organiser des visites sur site et mener des entretiens afin d’évaluer les process et les compétences existantes en se basant sur notre référentiel de compétences scprime®

Valider les résultats de l’évaluation et définir des objectifs pour élaborer un plan d’amélioration durable au sein de l’organisation et améliorer sensiblement la performance

Déterminer les exigences fonctionnelles clés en vue d’une prochaine mise en œuvre de l’ERP

Résultats

Mise en place d’un plan d’initiatives prioritaires couvrant plus de 25 initiatives pour améliorer la planification et la logistique 

Identification des possibilités d’adapter le modèle de fonctionnement, incluant l’organigramme et les processus, pour améliorer le process de planification

Identification de l’ensemble des exigences commerciales et fonctionnelles pour un système d’ERP permettant de transformer le modèle opérationnel et d’en améliorer les performances

Évaluation des processus de planification : Brasseur mondial

Évaluation des processus de planification : Brasseur mondial

Avec un large portefeuille de marques de bière et d’autres boissons, le client est le quatrième plus grand brasseur au monde.

Le groupe emploie plus de 45 000 personnes et ses produits sont vendus dans plus de 150 pays.

Sa branche d’Europe occidentale souhaitait évaluer ses processus de planification, les systèmes et les compétences de ses collaborateurs en vue d’adopter une approche plus centralisée du Supply planning. 

Argon & Co a été sollicité pour réaliser un diagnostic sur neuf de ses principaux marchés d’Europe occidentale afin d’identifier les écarts, les opportunités et les meilleures pratiques internes.

Notre rôle

Evaluation des processus de planification et des compétences des collaborateurs en utilisant le référentiel scprime® puis comparaison aux meilleures pratiques de l’industrie

Conduite d’entretiens et d’ateliers avec les équipes de planification des pays et des régions pour comprendre les méthodes de travail

Participation aux différents rituels clés de Supply Chain pour évaluer le niveau d’interaction entre les différentes fonctions dans le processus de planification

Mise en œuvre de processus documentés par marché et optimisation de la synchronisation des processus entre les marchés

Résultats

Identification de plus de 70 initiatives spécifiques d’amélioration au niveau tactique et stratégique

Ciblages des initiatives d’amélioration au niveau marché local et au niveau régional

Conception de process de planification centralisées permettant de trouver le compromis entre les besoins régionaux en matières premières, la fabrication au niveau régional et la nécessité de réactivité des marchés locaux

Élaboration d’une feuille de route et d’un business case pour la mise en œuvre des initiatives dans le cadre d’un programme de transformation de deux ans

Evaluation de la Supply Chain : nutrition sportive

Evaluation de la Supply Chain : nutrition sportive

Le client commercialise des produits de nutrition sportive, des compléments alimentaires et des produits diététiques, principalement via son site internet. Cette entreprise développe et vend sa propre gamme de produits et commercialise des produits d’autres marques. Implanté aux Pays-Bas, le client distribue également ses produits en France, en Allemagne et en Belgique. L’entreprise a été acquise en 2017.

La croissance récente de ce client et la mise en œuvre prévue de l’ERP ont nécessité une évaluation des opérations et des ressources de sa Supply Chain dans le but de pouvoir identifier les pistes d’amélioration de la performance de celle-ci.

Notre rôle

Évaluation de la Supply Chain à l’aide de l’approche de benchmarking Argon & Co scprime®.

Conduite d’entretiens avec les parties prenantes, évaluation de l’entrepôt et des opérations et analyse les données de manière détaillée

Évaluation de la maturité de la Supply Chain à travers 17 profils type listés dans scprime® et listing des échéances cibles pour les deux prochaines années

Résultats 

Identification de 82 actions individuelles permettant au client d’améliorer sa planification, de réduire ses stocks et ainsi favoriser la croissance de l’entreprise

Priorisation des opportunités et élaboration d’un plan de mise en œuvre du site

Listing des 450 exigences spécifiques à inclure dans le processus de blueprinting de la solution ERP

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