Operating model

Wenn Unternehmen ihr Betriebsmodell hinterfragen, entsteht schnell Unsicherheit. Ist es noch auf die Strategie abgestimmt? Ist sein Umfang richtig? Wer sollte einbezogen werden? Wenn das Ausmaß der Veränderung unterschätzt wird, können Risikoscheu, Widerstand und kurzfristiges Denken den Fortschritt schon im Keim ersticken.

Ein Betriebsmodell definiert, wie Wert geschaffen wird – durch Rollen, Fähigkeiten, Strukturen, Prozesse, Vermögenswerte, Technologie und Daten. Ein Zielbetriebsmodell legt den zukünftigen Zustand fest: Wie muss die Organisation gestaltet sein, um in sich wandelnden Märkten, Umgebungen und Technologien erfolgreich zu sein?

Erste Schritte zur Transformation des Betriebsmodells

Der Designansatz muss auf den organisatorischen Kontext, den Umfang und die aktuellen Herausforderungen und Chancen zugeschnitten sein. In der Praxis variiert dies je nach Situation – beispielsweise bei einem Führungswechsel, einer neuen Strategie oder einem neuen Geschäftsmodell oder einer dringenden Leistungsanforderung.

Unser Ansatz beginnt damit, die Geschäftsstrategie mit klaren Betriebsgrundsätzen in Einklang zu bringen und die Anforderungen für den zukünftigen Zustand über einen Zeitraum von 3 bis 10 Jahren zu definieren. Mithilfe unseres Bewertungsrahmens bewerten wir den aktuellen Zustand im Hinblick auf die strategischen Ziele der Organisation und identifizieren Stärken, Schwächen und Kompetenzlücken.

Diese Diagnose bietet eine faktenbasierte Grundlage für die Entscheidungsfindung und die Einbindung der Stakeholder. Sie stellt sicher, dass die Überprüfung des Betriebsmodells auf den geschäftlichen Prioritäten basiert und sich auf das Wesentliche konzentriert. Indem wir frühzeitig Klarheit und Übereinstimmung schaffen, reduzieren wir Widerstände gegen Veränderungen und schaffen Dynamik. In dieser Phase geht es nicht darum, eine Transformation einzuleiten, sondern darum, die Erkenntnisse und den Konsens zu schaffen, die für fundierte und sichere Designentscheidungen erforderlich sind.

Implementierung des Betriebsmodells

Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um mithilfe robuster quantitativer Analysen und Modelle mehrere Betriebsmodell-Szenarien zu bewerten. Auf diese Weise können Führungsteams Kompromisse bewerten und das Modell auswählen, das die strategischen Ziele am besten unterstützt und dabei Agilität, Kosten, Risiken und Wertschöpfung in Einklang bringt.

Wir entwickeln gemeinsam einen pragmatischen Fahrplan und Business Case, der auf einer realistischen ROI- und Kostenanalyse basiert. Eine starke Programmsteuerung sorgt für die Einhaltung des Zeitplans, während integrierte Überprüfungen eine zeitnahe Kurskorrektur ermöglichen. Über die Umsetzung hinaus erfordert Erfolg die Abstimmung der Führungskräfte, Kundenorientierung und den Mut, alte Annahmen in Frage zu stellen. Wir helfen unseren Kunden, mit Zuversicht zu implementieren und Betriebsmodelle für die Zukunft aufzubauen.

Unterstützung bei Herausforderungen im Zusammenhang mit Betriebsmodellen

Unser Beraterteam geht komplexen Problemen auf den Grund und konzentriert sich darauf, greifbare Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen.

Wir kombinieren technisches Fachwissen, operative Erfahrung, Geschäftskenntnisse und gesunden Menschenverstand, um unseren Kunden bei der Lösung von Problemen mit Betriebsmodellen zu helfen und dauerhafte Ergebnisse zu erzielen. Unser positiver, flexibler und persönlicher Ansatz, der bei Bedarf auch Herausforderungen mit einbezieht, sorgt für Akzeptanz auf allen Ebenen des Unternehmens unserer Kunden und für positive Ergebnisse. Erfahren Sie hier mehr über uns.