Einführung und Herausforderungen
Unternehmen müssen über Entscheidungsgremien verfügen, die einen Konsens zwischen Vertriebszielen, Marketingzielen, Betrieb und Finanzen finden können. Der S&OP-Prozess ermöglicht die mittelfristige Abstimmung des Vertriebsplans mit den Fertigungskapazitäten des Unternehmens unter Berücksichtigung der Service- und Finanzziele.
Alle Abteilungen (Vertrieb, Entwicklung, Betrieb, Finanzen) müssen in den Prozess einbezogen werden, ebenso wie die Geschäftsleitung, die den Prozess aktiv unterstützen muss und die Entscheidungen trifft. S&OP muss stets auf die Entscheidungsfindung ausgerichtet sein, mit klaren Regeln für die Schlichtung, die die Strategie des Unternehmens widerspiegeln, mit Fokus auf Ausnahmen und Lücken und durch gemeinsame Leistungsmessung.
Die Finanzialisierung von S&OP (manchmal auch als IBP bezeichnet) und die Möglichkeit, mehrere Szenarien zu bewerten, verstärken diesen kooperativen Ansatz und ermöglichen eine gemeinsame Sicht auf Risiken und Chancen (Einführung neuer Produkte, Lieferantenprobleme, Chancen auf einem bestimmten Markt usw.).
Der Einsatz von auf das Problem zugeschnittenen Tools (insbesondere Simulationskapazitäten und Einfachheit) stärkt die Entscheidungsfindung und unterstützt die Lernlogik und kontinuierliche Verbesserung von S&OP.
Wie wir helfen können
Bei der Implementierung (oder Verbesserung) von S&OP-Prozessen können wir in folgenden Bereichen unterstützen:
- Die Definition der Governance (die Rollen und Verantwortlichkeiten aller an den Prozessen, in den verschiedenen Instanzen und in der Entscheidungsfindung beteiligten Akteure) in Übereinstimmung mit dem Lieferkettenplanungsmodell des Unternehmens
- Coaching der verschiedenen Abteilungen und der Geschäftsleitung zur Stärkung der Entscheidungsfindung
- Neugestaltung der Prozesse in Übereinstimmung mit Best Practices, angepasst an die Besonderheiten des Unternehmens, Strukturierung der Ergebnisse der Vorbereitungs- und Besprechungsphasen und Definition der am besten geeigneten Aggregationsebenen und Zeithorizonte
- Implementierung von Warnmeldungen, Leistungsindikatoren und Dashboards
- Auswahl und Implementierung von S&OP-Support-Tools (APS, spezielle Optimierungstools, Tools für die Zusammenarbeit usw.): Erstellung von Spezifikationen, Verwaltung von Ausschreibungen, Unterstützung bei der Implementierung, Projektmanagement und Absicherung von Risiken
- Management des damit verbundenen Transformationsplans (kulturelle Entwicklung, Verhaltensweisen, Kompetenzen, Schulungen, Kommunikation