Einführung und Herausforderungen
Die Fähigkeiten eines Unternehmens im Bereich technologischer Innovation sind für seine Leistungsfähigkeit von grundlegender Bedeutung. Sie ermöglichen es einem Unternehmen, sich auf drei Ebenen zu differenzieren: Agilität (im Hinblick auf Geschäfts- und Kundenanforderungen), Effizienz und Attraktivität für neue Talente. Angesichts der Geschwindigkeit, mit der neue Geschäftsmodelle entstehen, stellt die potenzielle Disruption durch neue Marktteilnehmer ein erhebliches Risiko dar. Der Bedarf an einer ambitionierten und klaren Digital- und IT-Roadmap ist daher größer denn je.
Um bei technologischen Innovationen erfolgreich zu sein, sind Entscheidungen und Investitionen erforderlich, deren Rendite ungewiss oder zunächst negativ erscheint. Dies ist ein hochkomplexer Prozess, da er von mehreren anspruchsvollen Aufgaben abhängt: Es gilt, den „Hype” von den wirklich vielversprechenden Technologien zu unterscheiden, interne Widerstände zu überwinden, externe Benchmarks zu liefern, Anwendungsfälle zu priorisieren, das richtige Investitionsniveau zu ermitteln und zu entscheiden, wann interne Investitionen oder Partnerschaften sinnvoll sind.
Darüber hinaus erschüttern neue Technologien wie Data Science, IoT, Mobile, Automatisierung, Robotik und Blockchain bestehende Geschäftsmodelle. Diese Technologien verändern die Landschaft in Bezug auf Produktivität, Transparenz und Sichtbarkeit.
Infolgedessen stehen Unternehmen vor zwei Herausforderungen:
Erstens: Inwieweit kann Technologie meine Geschäftsprozesse verändern? Welche Fähigkeiten müssen wir erwerben, um diese Produktivitäts- und Innovationsveränderungen zu unterstützen? Was sind die besten Anwendungsfälle, auf die wir uns konzentrieren sollten, und wie sollten wir wirkungsvolle Initiativen priorisieren?
Zweitens: Welche potenziellen Störungen gibt es in unserer Wertschöpfungskette? Wie können wir diese antizipieren und uns so positionieren, dass wir davon profitieren, anstatt darunter zu leiden? Welche Technologien stehen im Zentrum dieser Veränderungen? Wie können wir mit externen Akteuren – Start-ups, Technologieunternehmen, Kunden, Lieferanten – zusammenarbeiten, um diese Herausforderung zu bewältigen?
Wie wir helfen können
Wir wurden von Gartner als eines der führenden Unternehmen im Bereich „Digitale Betriebsabläufe“ ausgezeichnet. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung einer digitalen Strategie durch:
- Organisation eines digitalen Entdeckungstages: externe Erfahrungsberichte, Entschlüsselung von Technologien und Anwendungsfällen sowie Makro-Roadmap (EXCOM-Seminare von ein bis zwei Tagen)
- Vorbereitung einer Strategie für den digitalen Betrieb
- Entwurf einer Plattformstrategie und neuer Geschäftsmodelle