{"id":1390,"date":"2019-11-27T14:52:16","date_gmt":"2019-11-27T14:52:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.argonandco.com\/?page_id=1390"},"modified":"2020-03-09T15:32:47","modified_gmt":"2020-03-09T15:32:47","slug":"modele-operationnel","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.argonandco.com\/fr\/expertises\/strategie-des-operations\/modele-operationnel\/","title":{"rendered":"Mod\u00e8le op\u00e9rationnel"},"content":{"rendered":"<h2><b>Contexte et d\u00e9fis<\/b><\/h2>\n<p><span class=\"intro\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pour les entreprises, entamer une r\u00e9flexion sur leur mod\u00e8le op\u00e9rationnel suscite de nombreuses questions\u00a0: ad\u00e9quation du mod\u00e8le op\u00e9rationnel actuel \u00e0 l&rsquo;objectif vis\u00e9, port\u00e9e du mod\u00e8le op\u00e9rationnel, identification des personnes impliqu\u00e9es dans son analyse et sa conception, niveau de d\u00e9tails requis ou, tout simplement, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">la d\u00e9finition du point de d\u00e9part de la r\u00e9flexion.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De nombreuses organisations savent qu\u2019elles doivent s\u2019atteler \u00e0 red\u00e9finir leur mod\u00e8le op\u00e9rationnel mais l\u2019ampleur de la t\u00e2che constitue un r\u00e9el d\u00e9fi. Il peut \u00e9galement y avoir d\u2019autre freins comme la r\u00e9sistance au changement\u00a0: les collaborateurs ont souvent des difficult\u00e9s \u00e0 voir comment les choses pourraient \u00eatre faites autrement. L\u2019aversion au risque en est un autre. Il r\u00e9sulte souvent de pressions exerc\u00e9es pour s\u00e9curiser les b\u00e9n\u00e9fices et la performance financi\u00e8re \u00e0 court terme. La complexit\u00e9 de la t\u00e2che est \u00e9galement souvent sous-estim\u00e9e.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un mod\u00e8le op\u00e9rationnel scinde une organisation en composantes distinctes afin de faciliter la compr\u00e9hension de leur articulation. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, le mod\u00e8le est divis\u00e9 en domaines tels que la planification de la supply chain, la fabrication, la production, le service client, la gestion des commandes, les ventes et le marketing. Il devrait \u00e9galement inclure les processus, l&rsquo;organisation, les syst\u00e8mes IT et la technologie, les collaborateurs et les comp\u00e9tences ainsi que les m\u00e9thodes de travail et la gouvernance.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La transformation doit \u00eatre m\u00e9thodique. Il s&rsquo;agit souvent de clarifier l\u2019objectif, de d\u00e9finir des priorit\u00e9s et d&rsquo;int\u00e9grer les changements d&rsquo;une mani\u00e8re durable. <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Notre approche<\/b><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Argon &amp; Co travaille en partenariat avec ses clients afin de mettre en en \u0153uvre leurs nouveaux mod\u00e8les op\u00e9rationnels. Nous avons ainsi d\u00e9velopp\u00e9 une approche centr\u00e9e sur le client. Facilit\u00e9e par la technologie, elle remet en question le statu quo et n\u00e9cessite \u00e0 la fois un leadership et des capacit\u00e9s appropri\u00e9es au sein de l&rsquo;organisation pour devenir p\u00e9renne.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous accompagnons nos clients aux diff\u00e9rentes \u00e9tapes de la mise en \u0153uvre de leur mod\u00e8le op\u00e9rationnel en fonction de leurs besoins et leur apportons un soutien adapt\u00e9\u00a0:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9valuation, conception et int\u00e9gration d\u2019un nouveau mod\u00e8le op\u00e9rationnel gr\u00e2ce \u00e0 la d\u00e9finition d\u2019un cadre d\u00e9fini ;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">clarification entre la strat\u00e9gie d\u2019entreprise, la strat\u00e9gie commerciale et le mod\u00e8le op\u00e9rationnel,\u00a0 et alignement sur un ensemble clair de principes de fonctionnement ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">d\u00e9finition des besoins op\u00e9rationnels futurs sur une p\u00e9riode pertinente (habituellement entre 3 et 10 ans) ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">analyse des forces et des faiblesses de l\u2019organisation en identifiant les capacit\u00e9s essentielles et les lacunes existantes\u00a0: notre approche d&rsquo;\u00e9valuation scprime\u00ae en permet une \u00e9valuation rapide\u00a0;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">d\u00e9finition d\u2019un mod\u00e8le op\u00e9rationnel cible ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">mobilisation des parties prenantes \u00e0 tous les niveaux de l\u2019entreprise afin de susciter leur adh\u00e9sion et leur alignement\u00a0;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">analyse de rentabilit\u00e9 incluant une analyse co\u00fbts\/b\u00e9n\u00e9fices du changement, avec un accent mis sur des retours sur investissement r\u00e9alistes en fonction des options de mise en \u0153uvre ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">r\u00e9alisation du programme de transformation convenu comprenant la gestion centrale du programme et le respect des \u00e9ch\u00e9ances fix\u00e9es ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">mise en place d&rsquo;une gouvernance permettant le d\u00e9veloppement et la r\u00e9vision du mod\u00e8le op\u00e9rationnel en continu. Le march\u00e9 \u00e9tant un environnement en constante \u00e9volution, les organisations doivent en effet faire preuve d&rsquo;une capacit\u00e9 d&rsquo;adaptation en cons\u00e9quence. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contexte et d\u00e9fis Pour les entreprises, entamer une r\u00e9flexion sur leur mod\u00e8le op\u00e9rationnel suscite de nombreuses questions\u00a0: ad\u00e9quation du mod\u00e8le op\u00e9rationnel actuel \u00e0 l&rsquo;objectif vis\u00e9, port\u00e9e du mod\u00e8le op\u00e9rationnel, identification des personnes impliqu\u00e9es dans son analyse et sa conception, niveau de d\u00e9tails requis ou, tout simplement, la d\u00e9finition du point de d\u00e9part de la r\u00e9flexion. 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