{"id":6073,"date":"2020-06-22T14:25:19","date_gmt":"2020-06-22T13:25:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.argonandco.com\/?post_type=article&p=6073"},"modified":"2021-08-26T13:13:07","modified_gmt":"2021-08-26T12:13:07","slug":"e-vsm-une-methode-innovante-pour-comprendre-et-optimiser-ses-flux-logistiques-reposant-sur-liot","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/www.argonandco.com\/fr\/news-insights\/articles\/e-vsm-une-methode-innovante-pour-comprendre-et-optimiser-ses-flux-logistiques-reposant-sur-liot\/","title":{"rendered":"e-VSM : une m\u00e9thode innovante pour comprendre et optimiser ses flux logistiques, reposant sur l\u2019IoT"},"content":{"rendered":"

Et si vous disposiez enfin d\u2019une m\u00e9thode pour facilement et factuellement acc\u00e9l\u00e9rer vos d\u00e9lais logistiques de la r\u00e9ception entrep\u00f4t jusqu\u2019\u00e0 l\u2019arri\u00e8re-boutique, fiabiliser votre taux de service livraison, limiter les risques de surchauffe ou de vols, r\u00e9duire vos kilom\u00e8tres parcourus \u2026\u00a0?<\/span><\/p>\n

L\u2019e-VSM vous permet de r\u00e9pondre \u00e0 vos questions op\u00e9rationnelles sur vos flux et les optimiser\u00a0!<\/span><\/h3>\n

La ma\u00eetrise de vos flux logistiques est un contributeur important de votre performance op\u00e9rationnelle et de la fid\u00e9lisation de votre relation client, en termes de service, de co\u00fbt et de stock mais aussi d\u2019empreinte environnementale. Aussi, leur maintien sous contr\u00f4le et leur efficience sont essentiels.<\/p>\n

Mais quand la qualit\u00e9 des flux baisse ou que vous souhaitez les challenger, il est parfois difficile de les diagnostiquer et de savoir quoi faire. Il faudrait pouvoir acqu\u00e9rir de la visibilit\u00e9 et se fonder sur des crit\u00e8res objectifs, en s\u2019appuyant sur des donn\u00e9es pr\u00e9cises, fiables et repr\u00e9sentatives.<\/p>\n

Obtenir des donn\u00e9es d\u00e9taill\u00e9es sur vos flux logistiques n\u2019est pas toujours ais\u00e9. En effet, ceux-ci sont de plus en plus complexes (multi-modal, passage plateforme,\u2026), impliquant une cha\u00eene d\u2019acteurs internes ou sous-traitants. Par ailleurs, les informations sont souvent parcellaires et ne refl\u00e8tent pas le temps r\u00e9el. La plupart des acteurs logistiques g\u00e8re des donn\u00e9es au sein de leurs syst\u00e8mes d\u2019information (ERP, WMS, TMS, plateforme de tracking\u2026) mais celles-ci peuvent \u00eatre \u00e9parpill\u00e9es, sous des formats h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes et complexes \u00e0 r\u00e9concilier et \u00e0 analyser. Par exemple les \u00ab proof-of-delivery<\/em> \u00bb sont g\u00e9n\u00e9ralement difficiles \u00e0 obtenir compl\u00e8tement, rendant un taux de service de livraison impossible \u00e0 calculer. Ces acteurs ne s\u2019inscrivent pas toujours dans une d\u00e9marche collaborative pour communiquer des d\u00e9tails, voire n\u2019ont pas acc\u00e8s aux d\u00e9tails pour cause de sous-traitance. Il peut m\u00eame parfois \u00eatre souhaitable de ne pas communiquer le diagnostic en cours aux acteurs impliqu\u00e9s dans le flux pour \u00e9viter une modification temporaire de comportement (vol\u2026). Et pour finir, il peut tout simplement ne pas y avoir de donn\u00e9es satisfaisantes dans les syst\u00e8mes existants, qui enregistrent majoritairement des statuts ou passages \u00e0 des points donn\u00e9s (exp\u00e9dition, r\u00e9ception\u2026). Des grandeurs comme la temp\u00e9rature, les conditions de manutention, ou le trajet exact routier ne sont ainsi classiquement pas captur\u00e9es.<\/p>\n

Des visites terrains permettent d\u2019observer le d\u00e9roul\u00e9 d\u2019une exp\u00e9dition mais elles tendent \u00e0 \u00eatre co\u00fbteuses, limit\u00e9es et ne rendant compte de la r\u00e9alit\u00e9 qu\u2019au jour et lieu d\u2019observation.<\/p>\n

L\u2019e-VSM est une m\u00e9thode innovante pour vous permettre d\u2019acqu\u00e9rir une nouvelle visibilit\u00e9 sur vos flux opaques et d\u2019identifier les leviers d\u2019optimisation<\/h3>\n

Elle s\u2019appuie sur la technologie IoT 0G (Internet Of Things) et le r\u00e9seau 0G de Sigfox pour tracker automatiquement de bout en bout et quasiment en temps r\u00e9el vos flux \u00e0 optimiser. Un \u00e9chantillon repr\u00e9sentatif d\u2019exp\u00e9ditions est suivi en d\u00e9tail par des capteurs sp\u00e9cifiques recueillant des informations tout au long du flux (localisation, temp\u00e9rature, mouvements\u2026). Pour int\u00e9grer et traiter ces donn\u00e9es nouvelles ainsi que des donn\u00e9es \u00ab classiques \u00bb (d\u00e9lais cibles, Ordre de Transport TMS\u2026), nous avons d\u00e9velopp\u00e9 une application structur\u00e9e autour d\u2019un moteur de traitement qui permet de convertir automatiquement ces donn\u00e9es brutes en des mesures supply chain signifiantes (d\u00e9lais, dispersion, taux de service, km total, nombre d\u2019arr\u00eats, CO2, d\u00e9passement de seuil de temp\u00e9rature, chocs suspects, % fiabilit\u00e9 des jalons\u2026). Elles sont ensuite visualis\u00e9es dans un tableau de bord BI interactif couplant synth\u00e8se et d\u00e9tail. Elles permettent de d\u00e9crire factuellement les flux, identifier les causes possibles de sous-performance et construire un plan d\u2019action avec les acteurs du flux.<\/p>\n

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Gr\u00e2ce \u00e0 cette m\u00e9thode, Guerlain<\/strong><\/a> a pu mieux comprendre un flux d\u2019approvisionnement. 100 lots ont \u00e9t\u00e9 suivis de bout en bout, \u00e0 travers plusieurs sites, plateformes, entre la France et l\u2019Espagne. Cela a permis de comprendre et remettre en question plusieurs points de l\u2019organisation des flux: synchronisation production et logistique, synchronisation des flux en plateforme, mode de transport (d\u00e9di\u00e9 ou group\u00e9, ordre de livraison), parall\u00e9lisme. Au total, un potentiel de r\u00e9duction de 50j du leadtime (-50%) a \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9, dont au moins 5j sur le transport seul. La Redoute<\/strong><\/a> utilise cette technologie et approche pour auditer ses flux en France. Elle a pu notamment factualiser un d\u00e9lai anormal \u00e0 la r\u00e9exp\u00e9dition des colis non r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n

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D\u2019autres acteurs utilisent une m\u00e9thodologie similaire pour comprendre et optimiser leurs flux intercontinentaux. Notamment Michelin<\/strong><\/a> suit des milliers d\u2019exp\u00e9dition container par an et a pu r\u00e9duire le d\u00e9lai de plusieurs jours sur plusieurs routes, en s\u2019appuyant sur le service Safecube<\/a>. D\u2019autres acteurs utilisent ces m\u00e9thodes pour analyser la temp\u00e9rature (en plus des leadtimes ou sp\u00e9cifiquement).<\/p>\n

Les cas d\u2019usage sont en effet nombreux, tant en traitement de probl\u00e8me de sous-performance qu\u2019en am\u00e9lioration continue<\/span><\/h3>\n

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Les gains d\u00e9passent le p\u00e9rim\u00e8tre des exp\u00e9ditions ou des flux suivis. En effet, le simple fait de visualiser une portion de vos flux contribue \u00e0 mettre sous tension la cha\u00eene, responsabiliser les acteurs, dissuader les comportements d\u00e9viants. Des voleurs potentiels sont ainsi moins tent\u00e9s si des colis \u00ab pi\u00e9g\u00e9s \u00bb commencent \u00e0 \u00eatre introduits.<\/p>\n

Enfin ce type de tracking temporaire est compl\u00e9mentaire d\u2019un tracking op\u00e9rationnel. Outre les donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es pour un flux donn\u00e9, cette m\u00e9thode peut aussi \u00eatre mise en place pour exp\u00e9rimenter des concepts de tracking et de valider son int\u00e9r\u00eat et les enjeux associ\u00e9s. Il peut m\u00eame s\u2019envisager de la p\u00e9renniser sur des flux o\u00f9 les m\u00e9thodes existantes seraient en d\u00e9faut (environnement partenaire ou transporteurs, donn\u00e9es manquantes).<\/p>\n

Cette m\u00e9thode pragmatique se distingue des m\u00e9thodes existantes par\u00a0:<\/p>\n

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  • Sa rapidit\u00e9 de mise en place (le temps de commander les capteurs\u00a0!)<\/li>\n
  • Des donn\u00e9es factuelles, repr\u00e9sentatives et au plus pr\u00e8s du terrain<\/li>\n
  • Un suivi bout en bout et automatique (il n\u2019y a qu\u2019\u00e0 injecter et r\u00e9cup\u00e9rer les capteurs)<\/li>\n
  • Sa capacit\u00e9 \u00e0 \u00eatre d\u00e9ployable \u00e0 petite ou grande \u00e9chelle, selon les besoins<\/li>\n
  • Sa polyvalence,\u00a0qui permet de r\u00e9pondre \u00e0 un grand nombre de vos probl\u00e9matiques logistiques (parfois en m\u00eame temps)<\/li>\n<\/ul>\n

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    N\u2019h\u00e9sitez pas si vous avez des questions ! L\u2019e-VSM est l\u00e0 pour \u00e9clairer et am\u00e9liorer vos flux logistiques !<\/p>\n