{"id":5674,"date":"2020-06-15T15:17:47","date_gmt":"2020-06-15T14:17:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.argonandco.com\/?post_type=article&p=5674"},"modified":"2020-07-27T08:26:48","modified_gmt":"2020-07-27T07:26:48","slug":"comment-maitriser-les-budgets-informatiques-entre-investissement-digital-et-imperatif-deconomies","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/www.argonandco.com\/fr\/news-insights\/articles\/comment-maitriser-les-budgets-informatiques-entre-investissement-digital-et-imperatif-deconomies\/","title":{"rendered":"Comment ma\u00eetriser les budgets informatiques, entre investissement digital et imp\u00e9ratif d\u2019\u00e9conomies"},"content":{"rendered":"
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Alors que chaque ann\u00e9e, les budgets informatiques augmentent, quelques leviers peuvent n\u00e9anmoins \u00eatre activ\u00e9s pour optimiser les co\u00fbts informatiques. Explications avec Laurent Serano, directeur associ\u00e9\u00a0 en charge de l\u2019offre CIO advisory et ancien group CIO de BIC et Bureau Veritas.<\/p>\n

L\u2019augmentation des budgets IT est-elle inexorable et justifi\u00e9e ?<\/h3>\n

Chaque ann\u00e9e, les budgets IT augmentent en moyenne de 2 \u00e0 3 %. C\u2019est un fait. Certes, certains directeurs financiers imposent parfois un gel de ce budget, mais il est tr\u00e8s rare qu\u2019ils le revoient fortement \u00e0 la baisse. Ainsi, en 2020, Gartner misait sur une croissance mondiale moyenne de 3,4 % du budget informatique. Ces investissements r\u00e9pondent \u00e0 la p\u00e9n\u00e9tration toujours grandissante de l\u2019informatique dans les entreprises, \u00e0 l\u2019augmentation des besoins sur des usages informatiques p\u00e9rennes (par exemple, l\u2019augmentation du volume des donn\u00e9es n\u00e9cessite une plus grande capacit\u00e9 de stockage) ou encore \u00e0 l\u2019\u00e9mergence de nouveaux usages li\u00e9s aux strat\u00e9gies digitales.<\/p>\n

Pour autant, il n\u2019existe pas de raisons objectives \u00e0 l\u2019augmentation syst\u00e9matique des budgets informatiques si le niveau d\u2019investissement est correctement ma\u00eetris\u00e9, d\u2019une part, et s\u2019il est compens\u00e9 par des \u00e9conomies sur d\u2019autres postes informatiques, d\u2019autre part. En effet, parall\u00e8lement \u00e0 l\u2019augmentation des usages, nous assistons \u00e0 une diminution des co\u00fbts unitaires des composants. Par exemple, le co\u00fbt d\u2019un t\u00e9rabit de m\u00e9moire SSD est pass\u00e9 de 470 dollars en 2015 \u00e0 9 dollars en 2020 ! Un changement de technologie de r\u00e9seau peut faire diminuer les co\u00fbts jusqu\u2019\u00e0 80 % ! Sans parler de la g\u00e9n\u00e9ralisation de la t\u00e9l\u00e9phonie IP qui r\u00e9duit \u00e0 pratiquement rien les co\u00fbts t\u00e9l\u00e9phoniques. Enfin, les DSI estiment souvent que chaque nouvelle demande IT g\u00e9n\u00e8re un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire et ce, sans remettre en cause le co\u00fbt du \u00ablegacy\u00bb (h\u00e9ritage des anciennes technologies qui perdurent et co\u00fbtent cher en maintenance). Pourtant, il n\u2019existe pas de raisons pour que le co\u00fbt des syst\u00e8mes en place ne diminue pas.<\/p>\n

Quel est le bon niveau de d\u00e9pense informatique ?<\/h3>\n

Pour estimer au mieux les budgets IT et en d\u00e9finir les leviers d\u2019optimisation, il convient de r\u00e9aliser un benchmark fin s\u2019appuyant sur le secteur d\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise d\u2019une part et sa taille d\u2019autre part. En effet, la m\u00e9diane des co\u00fbts informatiques ramen\u00e9s au CA peut varier de 1 % \u00e0 7 % selon le secteur et la taille de l\u2019entreprise. Par ailleurs, il faut s\u2019assurer que l\u2019on contr\u00f4le l\u2019ensemble des d\u00e9penses informatiques qui sont souvent r\u00e9parties dans toutes les strates de l\u2019entreprise, le DSI n\u2019en contr\u00f4lant qu\u2019une partie.<\/p>\n

Dans une d\u00e9marche imm\u00e9diate, il est possible de r\u00e9duire entre 3 % et 5 % le co\u00fbt des syst\u00e8mes d\u2019information en place, \u00e0 horizon trois \u00e0 six mois. Dans le cadre d\u2019un plan d\u2019optimisation \u00e0 horizon 18 mois, cette baisse des co\u00fbts est g\u00e9n\u00e9ralement comprise entre 10 % et 30 %, selon le point de d\u00e9part et le niveau de rupture. Alors, malgr\u00e9 les d\u00e9penses n\u00e9cessaires pour r\u00e9pondre aux nouveaux usages, une diminution des co\u00fbts informatiques globaux est tout \u00e0 fait envisageable.<\/p>\n

Quelle part du budget informatique devrait diminuer versus la part qui devrait augmenter ?<\/h3>\n

Globalement environ 80 % du budget informatique est allou\u00e9 au day-to-day running<\/em>, \u00e0 savoir, \u00e0 la maintenance et aux op\u00e9rations des syst\u00e8mes d\u2019information en place, et 20 % aux investissements dans de nouveaux syst\u00e8mes. Une d\u00e9marche vertueuse consiste \u00e0 se lib\u00e9rer des marges de man\u0153uvre en r\u00e9duisant fortement les co\u00fbts du day-to-day, pour investir dans les projets \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e m\u00e9tier, tout en s\u2019inscrivant dans une d\u00e9marche de baisse des co\u00fbts globaux.<\/p>\n

Il est d\u2019ailleurs int\u00e9ressant de noter que les initiatives de baisse des co\u00fbts r\u00e9currents vont de pair avec une hausse globale de la qualit\u00e9 de service et de la satisfaction utilisateur. En effet, dans le monde informatique, les co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s sont souvent synonymes de gestion non optimis\u00e9e ou d\u2019usages de technologies anciennes, peu performantes et co\u00fbteuses.<\/p>\n

Quels sont les autres leviers d\u2019optimisation des co\u00fbts ?<\/h3>\n

L\u2019optimisation des co\u00fbts informatiques n\u00e9cessite souvent de mettre en place une organisation de l\u2019informatique moderne qui permette agilit\u00e9 et transparence. Autre part, il est important de s\u2019appuyer autant que possible sur des syst\u00e8mes d\u2019information permettant une variabilisation des co\u00fbts fixes. La ma\u00eetrise des co\u00fbts informatiques passe \u00e9galement par la mise sous contr\u00f4le des grands projets de transformation, qui ont souvent tendance \u00e0 d\u00e9raper en termes de budgets et de d\u00e9lais de mise en oeuvre. Enfin, il convient d\u2019\u00eatre vigilant sur les enjeux de s\u00e9curit\u00e9 (cyber-risques, fraudes internes ou externes). Il s\u2019agit d\u2019un centre de co\u00fbt devant \u00eatre pr\u00e9serv\u00e9. Mieux vaut investir dans la pr\u00e9vention de ces risques que d\u2019en subir les cons\u00e9quences financi\u00e8res qu\u2019ils peuvent g\u00e9n\u00e9rer.<\/p>\n

Quelle est la proposition de valeur d\u2019Argon face \u00e0 ces enjeux ?<\/h3>\n

Argon & Co aide ses clients \u00e0 b\u00e2tir des plans d\u2019optimisation ambitieux, r\u00e9alistes et faisables des budgets informatiques, en s\u2019appuyant sur une expertise IT et une exp\u00e9rience op\u00e9rationnelle de DSI. Nous accompagnons \u00e9galement nos clients dans la mise sous contr\u00f4le de leurs grands projets informatiques, de mani\u00e8re \u00e0 d\u00e9livrer les objectifs initiaux ou des objectifs r\u00e9vis\u00e9s.<\/p>\n

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