L\u2019ann\u00e9e 2020 a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e, comme les ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes, par une tr\u00e8s forte hausse du nombre de projets de m\u00e9canisation intralogistique en France et en Europe. La crise du Covid-19 \u00a0a jou\u00e9 un r\u00f4le de catalyseur et de plus en plus d\u2019entreprises prennent aujourd\u2019hui conscience de l\u2019int\u00e9r\u00eat de tels projets, que ce soit pour accompagner une phase de croissance ou pour optimiser la distribution de flux plus matures.<\/p>\n
Si automatiser ses op\u00e9rations constitue une orientation strat\u00e9gique dans la transformation de l\u2019entreprise, se lancer dans un tel projet requiert souvent un fort niveau d\u2019investissement et n\u00e9cessite de se pr\u00e9parer s\u00e9rieusement. Comme souvent pour des projets de cette ampleur, les phases d\u2019\u00e9tudes et de cadrage qui suivent la d\u00e9cision jouent un r\u00f4le crucial dans la r\u00e9ussite future. Nous distinguons quatre points cl\u00e9s qu\u2019il convient de s\u00e9curiser rapidement apr\u00e8s avoir engag\u00e9 un tel projet.<\/p>\n
La motivation originelle est souvent tr\u00e8s claire au moment de la prise de d\u00e9cision. La d\u00e9clinaison op\u00e9rationnelle, la d\u00e9finition d\u00e9taill\u00e9e des processus ainsi que les facteurs dimensionnants, comme les volum\u00e9tries associ\u00e9es, peuvent l\u2019\u00eatre beaucoup moins. Il se peut, par exemple, que le besoin ai \u00e9volu\u00e9 en cours de r\u00e9flexion ou encore que la clarification de certains points ouverts ai \u00e9t\u00e9 repouss\u00e9e. Etant donn\u00e9 la n\u00e9cessit\u00e9 de dialoguer rapidement avec des \u00e9quipementiers qui n\u2019ont sans doute pas connaissance de l\u2019ensemble des tenants et aboutissants du projet, il est primordial de prendre un moment de r\u00e9flexion avant de les solliciter afin de remettre \u00e0 plat les attentes concernant la future installation.<\/p>\n
On note trois points en particulier\u00a0:<\/p>\n
Respecter ces principes permettra de simplifier la r\u00e9daction du cahier des charges fonctionnel et d\u2019anticiper les questions que vont poser les \u00e9quipementiers lors des ateliers de travail.<\/p>\n
Le cahier des charges fonctionnel est la pierre angulaire des \u00e9changes entre l\u2019entreprise et le fournisseur de solutions intralogistiques. M\u00eame si le projet repose sur des solutions standard du march\u00e9, celles-ci doivent toujours \u00eatre plus ou moins adapt\u00e9es en fonction de la r\u00e9alit\u00e9 de l\u2019entreprise et des processus couverts. De nombreuses informations, de natures diverses, doivent alors \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9quipementier pour qu\u2019il int\u00e8gre pleinement la probl\u00e9matique du projet. Afin de faciliter les \u00e9changes et la compr\u00e9hension du fournisseur, un cahier des charges correctement structur\u00e9 est essentiel et doit veiller ad minima<\/em> \u00e0\u00a0:<\/p>\n D\u2019autres rubriques pourront \u00eatre ajout\u00e9es en compl\u00e9ment si le donneur d\u2019ordre le souhaite (modalit\u00e9 de r\u00e9ception de l\u2019installation, conditions de simulation, \u2026). Le cahier des charges doit \u00eatre r\u00e9dig\u00e9 de mani\u00e8re claire et concise, sans pr\u00e9sager de la solution future afin de laisser la libert\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9quipementier de r\u00e9pondre \u00e0 la demande avec le meilleur concept possible.<\/p>\n Des jeux de donn\u00e9es repr\u00e9sentatifs de la cible sont les premi\u00e8res informations que demandent les \u00e9quipementiers si elles n’ont pas d\u00e9j\u00e0 envoy\u00e9es en parall\u00e8le du cahier des charges. Trois grands types d\u2019erreurs surviennent lors de l\u2019\u00e9laboration de ces jeux de donn\u00e9es :<\/p>\n Sous-estimation de la complexit\u00e9 des donn\u00e9es\u00a0:<\/strong> les donn\u00e9es extraites des syst\u00e8mes d\u2019information de l\u2019entreprise doivent \u00eatre retravaill\u00e9es avant envoi \u00e0 l\u2019\u00e9quipementier (correction de donn\u00e9es aberrantes, s\u00e9lection de p\u00e9riode repr\u00e9sentatives, correction d\u2019effets temporaires non repr\u00e9sentatifs, \u2026). Ce travail d\u2019analyse exige du temps et ne doit pas \u00eatre pr\u00e9cipit\u00e9 : les \u00e9quipementiers se basent principalement sur ces donn\u00e9es pour dimensionner leur installation. Un jeu de donn\u00e9es erron\u00e9 peut avoir d\u2019importantes cons\u00e9quences lors du d\u00e9marrage de l\u2019installation dans les mois qui suivent. Des approches statistiques et probabilistes fines sont requises pour pr\u00e9parer convenablement les jeux de donn\u00e9es cibles. Cela n\u00e9cessite bien souvent de disposer \u00a0d\u2019une ressource ayant de fortes comp\u00e9tences analytiques \u00e0 plein temps sur le sujet, en parall\u00e8le de l\u2019expression de besoins et de la r\u00e9daction du cahier des charges.<\/p>\n Le march\u00e9 de l\u2019automatisation intralogistique est en plein essor. La plupart des \u00e9quipementiers sont d\u00e9bord\u00e9s et deviennent r\u00e9ticents face \u00e0 des dossiers insuffisamment pr\u00e9par\u00e9s (besoin mal exprim\u00e9, d\u00e9cision d\u2019investir non act\u00e9e, trop peu de donn\u00e9es, \u2026). Initier des contacts avec les \u00e9quipementiers pressentis quelques semaines avant de lancer l\u2019appel d\u2019offre peut \u00eatre un tr\u00e8s bon moyen de pr\u00e9parer le terrain \u00e0 votre dossier. Cela permettra \u00e0 la fois de v\u00e9rifier l\u2019int\u00e9r\u00eat port\u00e9 par le fournisseur mais \u00e9galement d\u2019\u00e9changer avec lui sur ses attentes par rapport au cahier des charges.<\/p>\n Les \u00e9quipementiers ne sont pas r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s durant le processus d\u2019avant-vente qui peut durer plusieurs mois\u00a0: ils privil\u00e9gieront des projets matures, bien pr\u00e9par\u00e9s et qui suscitent leur int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n En prenant la d\u00e9cision de lancer un projet d\u2019automatisation, le demandeur passe d\u2019un mode d\u2019\u00e9tudes \u00e0 celui de la r\u00e9alisation et celle-ci n\u00e9cessite une structure organisationnelle claire et des comp\u00e9tences techniques plus fortes. Le cabinet Argon & Co, gr\u00e2ce \u00e0 son exp\u00e9rience de projets similaires, est \u00e0 m\u00eame d’ accompagner ses clients dans cette transition :<\/p>\n L\u2019apparente complexit\u00e9 des projets d\u2019automatisation intralogistique ne doit pas freiner les ambitions de transformation et de croissance. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter le cabinet pour vous faire accompagner sur vos projets.<\/p>\n <\/p>\n\n
Mod\u00e9liser un jeu de donn\u00e9es cible<\/strong><\/h3>\n
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Cr\u00e9dibiliser le dossier<\/strong><\/h3>\n
Comment Argon & Co peut vous accompagner sur les premi\u00e8res \u00e9tapes de votre projet\u00a0?<\/strong><\/h3>\n
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