{"id":30383,"date":"2019-09-06T11:17:23","date_gmt":"2019-09-06T10:17:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.argonandco.com\/order-to-cash\/"},"modified":"2025-11-20T11:57:24","modified_gmt":"2025-11-20T11:57:24","slug":"order-to-cash","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/leistungen\/finanzdienstleister\/order-to-cash\/","title":{"rendered":"Order to cash"},"content":{"rendered":"<h2><b>Einf\u00fchrung und Herausforderungen\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span class=\"intro\" style=\"font-weight: 400;\">Der Order-to-Cash-Zyklus (O2C; Auftrag bis Zahlungseingang) ist die Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden und hat somit direkten Einfluss auf das Gesch\u00e4ftsvolumen, den Cashflow und die Kundenzufriedenheit \u2013 allesamt Faktoren, die f\u00fcr die finanzielle Performance von entscheidender Bedeutung sind.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wie bei allen Projekten zur Organisations- und Prozessoptimierung sind auch beim O2C-Zyklus Fluidit\u00e4t und Effizienz zentrale Ziele. Die Rationalisierung der Kosten ist zwar von entscheidender Bedeutung, doch das Hauptziel besteht darin, die Kundenbeziehungen zu vereinfachen und die Voraussetzungen f\u00fcr eine Maximierung von Umsatz und Cashflow zu schaffen.<\/span><\/p>\n<p>Es ist wichtig, die M\u00e4rkte zu ber\u00fccksichtigen, in denen ein Unternehmen t\u00e4tig ist (einschlie\u00dflich der Wettbewerbspraktiken), um die zu erreichenden Servicelevels zu definieren. Als \u201eschwieriger Gesch\u00e4ftspartner\u201c wahrgenommen zu werden, ist beispielsweise weniger hinderlich, wenn die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens nicht als substituierbar angesehen werden, wenn der Wettbewerb in einer anderen Dimension stattfindet (technischer Fortschritt, Preiswettbewerbsf\u00e4higkeit) oder wenn der Kunde nicht der Auftraggeber ist (B2B2C).<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Schlie\u00dflich ist das Bewusstsein f\u00fcr die Vielfalt der am O2C-Zyklus beteiligten Akteure entscheidend f\u00fcr eine erfolgreiche Transformation. Denn die kulturellen Vorurteile und Funktionsziele unterscheiden sich stark zwischen den Vertriebsteams, der Vertriebsadministration, der Lieferkette und den Buchhaltungsteams, um nur einige zu nennen.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Wie wir helfen k\u00f6nnen<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Argon &amp; Co mobilisiert Experten aus den Bereichen Vertrieb, Vertriebsadministration, nachgelagerte Lieferkette und Finanzen, um seine Kunden bei Projekten zur Optimierung des Opportunity-to-Cash-Zyklus zu unterst\u00fctzen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir beraten zu folgenden Themen<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Optimierung des Opportunity-to-Cash-Prozesses<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Rationalisierung und Optimierung der Prozesse (Verbesserung der Gesch\u00e4ftsprozesse)<\/li>\n<li>Digitalisierung des O2C-Prozesses (Multi-Channel, Automatisierung)<\/li>\n<li>Wertsch\u00f6pfende Projektbegleitung im Rahmen der Einf\u00fchrung von ERP- oder CRM-Systemen<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfung der Rollen, Verantwortlichkeiten und Governance (insbesondere im Rahmen von Projekten zur Optimierung des Working Capital)<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfung der internen Kontrollen<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Organisatorische Neugestaltung<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfung des Organisationsmodells f\u00fcr den O2C-Prozess (Standort, Profile, Dimensionierung)<\/li>\n<li>Einrichtung oder Optimierung von Servicezentren f\u00fcr Gesch\u00e4ftsprozesse (Telefonverkauf, Vertriebsunterst\u00fctzung, Kundendienstzentren)<\/li>\n<li>Einrichtung oder Optimierung von Servicezentren f\u00fcr Finanzprozesse (Rechnungsstellung, Kundenbuchhaltung, Inkasso)<\/li>\n<li>Unterst\u00fctzung von Outsourcing-Prozessen<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Spezifische Studien<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Vertr\u00e4ge analysieren, um Abrechnungsl\u00fccken zu identifizieren (\u201eUmsatzverlustanalyse\u201c)<\/li>\n<li>COGS analysieren, um Preise neu zu bewerten<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"gtx-trans\" style=\"position: absolute; left: 301px; top: 169.375px;\">\n<div class=\"gtx-trans-icon\"><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Einf\u00fchrung und Herausforderungen\u00a0 Der Order-to-Cash-Zyklus (O2C; Auftrag bis Zahlungseingang) ist die Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden und hat somit direkten Einfluss auf das Gesch\u00e4ftsvolumen, den Cashflow und die Kundenzufriedenheit \u2013 allesamt Faktoren, die f\u00fcr die finanzielle Performance von entscheidender Bedeutung sind.\u00a0\u00a0 Wie bei allen Projekten zur Organisations- und Prozessoptimierung sind auch beim O2C-Zyklus [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":30400,"menu_order":15,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-30383","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Order to cash | Argon &amp; Co<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"In support of Order-to-Cash (O2C) optimisation, we mobilise experts from sales teams, sales admin, downstream supply chain &amp; finance functions. 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