{"id":30340,"date":"2019-09-11T15:07:23","date_gmt":"2019-09-11T14:07:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.argonandco.com\/sga-optimisation\/"},"modified":"2025-11-17T13:51:21","modified_gmt":"2025-11-17T13:51:21","slug":"optimierung-der-vertriebs-und-verwaltungskosten","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/leistungen\/sga\/optimierung-der-vertriebs-und-verwaltungskosten\/","title":{"rendered":"Optimierung der Vertriebs- und Verwaltungskosten"},"content":{"rendered":"

Einf\u00fchrung und Herausforderungen<\/b><\/b><\/h2>\n

Bei der Optimierung der Vertriebs- und Verwaltungskosten sind mehrere Fragen interessant:<\/span><\/p>\n

Zun\u00e4chst muss der Ausgangspunkt definiert werden. Wor\u00fcber sprechen wir in Bezug auf Dienstleistungen, Dienstleistungsqualit\u00e4t und damit verbundene Kosten? Sind einige Funktionen \u00fcberdimensioniert? Sind andere Funktionen unterdimensioniert? Manager verf\u00fcgen selten \u00fcber eine genaue \u00dcbersicht \u00fcber ihre Vertriebs- und Verwaltungskostenorganisation oder \u00fcber Indikatoren, um diese zu bewerten und mit externen Benchmarks zu vergleichen.
\n<\/span><\/p>\n

Zweitens m\u00fcssen die Anforderungen des Unternehmens an die Vertriebs- und Verwaltungskosten beschrieben werden. Die Support-, Zentral- und kaufm\u00e4nnischen Funktionen verursachen Kosten. Es gilt, den Bedarf an Dienstleistungen zu validieren, um operative und strategische Herausforderungen zu bew\u00e4ltigen, die \u00fcber die Kernaufgaben bestimmter Funktionen hinausgehen, und anschlie\u00dfend die Ressourcen an die Zielvorgaben anzupassen.
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Drittens m\u00fcssen Leistungshebel abgebildet werden, um die Effektivit\u00e4t der Funktionen sicherzustellen. Dazu geh\u00f6ren insbesondere der Grad der Ressourcenb\u00fcndelung und der Digitalisierung von Prozessen, aber auch die Abstimmung der Kompetenzen auf den Bedarf. F\u00fcr bestimmte Funktionen au\u00dferhalb des Kerngesch\u00e4fts des Unternehmens stellt sich die Frage nach Make or Buy.
\n<\/span><\/p>\n

Schlie\u00dflich stellt sich die Frage nach dem Wie, d. h. nach der Erstellung einer Roadmap zur Optimierung der Vertriebs- und Verwaltungskosten mit dem dazugeh\u00f6rigen Business Case.<\/span><\/p>\n

Wie k\u00f6nnen wir helfen<\/b><\/h2>\n

Mit unserer Erfahrung in SG&A-Projekten und unserer funktionalen Expertise unterst\u00fctzt Argon & Co Kunden dabei, die richtige L\u00f6sung f\u00fcr ihr Unternehmen und ihre operativen und strategischen Herausforderungen zu finden.<\/span><\/p>\n

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  • Diagnose aller Support-, kaufm\u00e4nnischen und zentralen Funktionen (Finanzen, Personalwesen, Marketing\/Digital, Recht, Beschaffung, IT, Handel, Immobilien usw.)<\/li>\n<\/ul>\n
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      • Definieren Sie den Begriff \u201eVertriebs- und Verwaltungskosten\u201c anhand eines prozessbasierten Ansatzes und unterteilt in verschiedene Kategorien (Kernaktivit\u00e4ten, Gesch\u00e4ftspartner, Fachwissen und Transaktionsaktivit\u00e4ten).<\/li>\n
      • Erstellen Sie einen externen und internen Benchmark f\u00fcr die Effizienz der Vertriebs- und Verwaltungskosten nach Prozessen (Vollzeit\u00e4quivalente, Kosten, Qualit\u00e4t, Servicelevel).<\/li>\n
      • Sammeln Sie Feedback und Erwartungen aus den operativen Abteilungen und identifizieren Sie die wichtigsten Probleme.<\/li>\n
      • Sammeln Sie die Optimierungshebel, die pro Prozess aktiviert werden k\u00f6nnen, und quantifizieren Sie diese hinsichtlich ihres Nutzens und ihrer Zug\u00e4nglichkeit.\n
          \n
        • <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
            \n
          • Entwerfen Sie eine Vision der Zielorganisation der Funktionen.<\/span>\n
              \n
            • Entwickeln und qualifizieren Sie Szenarien f\u00fcr Organisationsmodelle, indem Sie die Besonderheiten und Herausforderungen jeder Funktion ber\u00fccksichtigen<\/li>\n
            • Definieren Sie die Zielorganisation (Rollen und Verantwortlichkeiten, Gr\u00f6\u00dfe)<\/li>\n
            • Analysieren Sie die Auswirkungen und erstellen Sie den Business Case<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
                \n
              • Erstellen Sie den Plan zur Umgestaltung der Vertriebs- und Verwaltungskosten<\/span><\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                 <\/p>\n

                 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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