{"id":30337,"date":"2019-09-11T15:07:23","date_gmt":"2019-09-11T14:07:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.argonandco.com\/shared-services-optimisation\/"},"modified":"2025-11-17T13:52:42","modified_gmt":"2025-11-17T13:52:42","slug":"shared-services-optimierung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/leistungen\/sga\/shared-services-optimierung\/","title":{"rendered":"Shared Services Optimierung"},"content":{"rendered":"<h2><b>Einf\u00fchrung und Herausforderungen<\/b><\/h2>\n<p><span class=\"intro\" style=\"font-weight: 400;\">Die Einrichtung einer Shared-Services-Organisation bedeutet den \u00dcbergang von einem Modell, bei dem jede Einheit oder Gesch\u00e4ftseinheit \u00fcber alle ben\u00f6tigten Konzernressourcen verf\u00fcgt, zu einem Modell, bei dem die Konzernressourcen geb\u00fcndelt und intern weiterverrechnet werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bei richtiger Umsetzung macht eine Shared-Services-Organisation das Unternehmen effizienter, die erbrachten Dienstleistungen verbessern sich und die damit verbundenen Kosten sinken. Um diese Vorteile nutzen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen jedoch wichtige Best Practices vorhanden sein: Governance-Mechanismen mit \u201einternen Kunden\u201d (einschlie\u00dflich SLA, KPI, Aussch\u00fcsse, R\u00fcckverrechnung), ein Qualit\u00e4tsmanagementsystem, ein Ansatz zur kontinuierlichen Verbesserung, der Effizienzhebel (Vereinfachung, durchg\u00e4ngige Prozessstandardisierung, Automatisierung) integriert, und vor allem die Stellenung des Personalmanagements im Mittelpunkt der Shared-Services-Leistung durch eine geeignete Personalpolitik.<\/span><\/p>\n<p>Genauer gesagt kann die digitale Technologie zu einer deutlichen Leistungssteigerung f\u00fchren. Die Produktivit\u00e4tsunterschiede zwischen Unternehmen, die neue Technologien wie agile SaaS-Cloud-L\u00f6sungen, RPA, k\u00fcnstliche Intelligenz, Dematerialisierung und Workflow einsetzen, und denen, die dies nicht tun, werden immer gr\u00f6\u00dfer. Zwischen den Besten und den Schlusslichtern gibt es je nach Prozess Produktivit\u00e4tsunterschiede, die zwischen dem Zweifachen und dem Sechsfachen liegen. Dar\u00fcber hinaus sind Unternehmen ohne Shared-Services-Organisation wesentlich schlechter auf den Einsatz dieser neuen Technologien vorbereitet.<\/p>\n<h2><b>Wie wir helfen k\u00f6nnen<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Experten von Argon &amp; Co verf\u00fcgen \u00fcber fundierte Kenntnisse der operativen Leistungshebel eines Shared Services Centers und der Technologien, mit denen sie ihre Kunden bei der Leistungssteigerung unterst\u00fctzen k\u00f6nnen. Wir hinterfragen Ihre Shared Services Organisation anhand von Benchmarks und Best Practices, die sich in anderen Centern bew\u00e4hrt haben. Wir bieten konkrete und umsetzbare Empfehlungen, die auf Ihre Situation zugeschnitten sind.<br \/>\nZu den Themen, mit denen wir uns befassen, geh\u00f6ren:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Wie k\u00f6nnen Sie die Governance Ihres Zentrums verbessern?<\/li>\n<li>Welches Steuerungssystem (z. B. Servicequalit\u00e4t, Leistung) sollten Sie w\u00e4hlen?<\/li>\n<li>Welches Win-Win-Modell f\u00fcr die Weiterverrechnung sollten Sie implementieren?<\/li>\n<li>Wie k\u00f6nnen Sie einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess einleiten?<\/li>\n<li>Welche Personalmanagementpolitik ist f\u00fcr Ihr Zentrum geeignet?<\/li>\n<li>Wie hoch ist der digitale Reifegrad Ihres Zentrums? Wo liegen die L\u00fccken?<\/li>\n<li>Was sind die Herausforderungen in Bezug auf Effizienz und Qualit\u00e4t?<\/li>\n<li>Welche technologischen Entscheidungen k\u00f6nnen Sie treffen, um die Effizienz zu steigern?<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Roadmap f\u00fcr die Transformation von Shared Services zu entwickeln und sie dabei zu unterst\u00fctzen, nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Einf\u00fchrung und Herausforderungen Die Einrichtung einer Shared-Services-Organisation bedeutet den \u00dcbergang von einem Modell, bei dem jede Einheit oder Gesch\u00e4ftseinheit \u00fcber alle ben\u00f6tigten Konzernressourcen verf\u00fcgt, zu einem Modell, bei dem die Konzernressourcen geb\u00fcndelt und intern weiterverrechnet werden. Bei richtiger Umsetzung macht eine Shared-Services-Organisation das Unternehmen effizienter, die erbrachten Dienstleistungen verbessern sich und die damit verbundenen Kosten [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":30398,"menu_order":3,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-30337","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Shared Services Optimierung - Argon &amp; Co<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/leistungen\/sga\/shared-services-optimierung\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Shared Services Optimierung - Argon &amp; Co\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Einf\u00fchrung und Herausforderungen Die Einrichtung einer Shared-Services-Organisation bedeutet den \u00dcbergang von einem Modell, bei dem jede Einheit oder Gesch\u00e4ftseinheit \u00fcber alle ben\u00f6tigten Konzernressourcen verf\u00fcgt, zu einem Modell, bei dem die Konzernressourcen geb\u00fcndelt und intern weiterverrechnet werden. Bei richtiger Umsetzung macht eine Shared-Services-Organisation das Unternehmen effizienter, die erbrachten Dienstleistungen verbessern sich und die damit verbundenen Kosten [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/leistungen\/sga\/shared-services-optimierung\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Argon &amp; Co\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-17T13:52:42+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.argonandco.com\\\/de\\\/leistungen\\\/sga\\\/shared-services-optimierung\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.argonandco.com\\\/de\\\/leistungen\\\/sga\\\/shared-services-optimierung\\\/\",\"name\":\"Shared Services Optimierung - Argon &amp; Co\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.argonandco.com\\\/de\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-09-11T14:07:23+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-17T13:52:42+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.argonandco.com\\\/de\\\/leistungen\\\/sga\\\/shared-services-optimierung\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.argonandco.com\\\/de\\\/leistungen\\\/sga\\\/shared-services-optimierung\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.argonandco.com\\\/de\\\/leistungen\\\/sga\\\/shared-services-optimierung\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.argonandco.com\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Leistungen\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.argonandco.com\\\/de\\\/leistungen\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"SG&#038;A\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.argonandco.com\\\/de\\\/leistungen\\\/sga\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":4,\"name\":\"Shared Services Optimierung\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.argonandco.com\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.argonandco.com\\\/de\\\/\",\"name\":\"Argon &amp; Co\",\"description\":\"We help clients achieve their strategic and operational objectives, working together to transform their businesses and generate real change.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.argonandco.com\\\/de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Shared Services Optimierung - Argon &amp; Co","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/leistungen\/sga\/shared-services-optimierung\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Shared Services Optimierung - Argon &amp; Co","og_description":"Einf\u00fchrung und Herausforderungen Die Einrichtung einer Shared-Services-Organisation bedeutet den \u00dcbergang von einem Modell, bei dem jede Einheit oder Gesch\u00e4ftseinheit \u00fcber alle ben\u00f6tigten Konzernressourcen verf\u00fcgt, zu einem Modell, bei dem die Konzernressourcen geb\u00fcndelt und intern weiterverrechnet werden. Bei richtiger Umsetzung macht eine Shared-Services-Organisation das Unternehmen effizienter, die erbrachten Dienstleistungen verbessern sich und die damit verbundenen Kosten [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/leistungen\/sga\/shared-services-optimierung\/","og_site_name":"Argon &amp; Co","article_modified_time":"2025-11-17T13:52:42+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"2 Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/leistungen\/sga\/shared-services-optimierung\/","url":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/leistungen\/sga\/shared-services-optimierung\/","name":"Shared Services Optimierung - Argon &amp; Co","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/#website"},"datePublished":"2019-09-11T14:07:23+00:00","dateModified":"2025-11-17T13:52:42+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/leistungen\/sga\/shared-services-optimierung\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.argonandco.com\/de\/leistungen\/sga\/shared-services-optimierung\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/leistungen\/sga\/shared-services-optimierung\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Leistungen","item":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/leistungen\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"SG&#038;A","item":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/leistungen\/sga\/"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Shared Services Optimierung"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/#website","url":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/","name":"Argon &amp; Co","description":"We help clients achieve their strategic and operational objectives, working together to transform their businesses and generate real change.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30337","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30337"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30337\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30398"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.argonandco.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30337"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}