Die Schmersal GmbH & Co. KG ist ein führender Hersteller von Sicherheitsschaltgeräten und -systemen für industrielle Anwendungen. Das Unternehmen liefert weltweit innovative Lösungen für die Maschinen- und Anlagensicherheit.
Um die Marktdurchdringung und Vertriebseffizienz zu steigern, wollte Schmersal ungenutztes Potenzial identifizieren und die Stammdatenqualität verbessern.
In Vorbereitung auf die internationale CRM-Einführung mussten das Nutzungskonzept und die Standards in Microsoft Dynamics überprüft und optimiert werden.
Share:
